นโยบายความเป็นส่วนตัว sggame ปกป้องข้อมูลคุณอย่างจริงจังและโปร่งใสทุกขั้นตอน

sggame ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ชั้นนำสำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีค่าที่สุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า sggame ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการเก็บรวบรวม การประมวลผล การจัดเก็บ และการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ sggame ทุกราย ครอบคลุมทุกช่องทางการเข้าถึงบริการ ไม่ว่าจะเป็นเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือสมาร์ทโฟน

sggame ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรฐานสากล โดยยึดหลักความโปร่งใส ความจำเป็น และการเคารพสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลเป็นแนวทางหลักในทุกกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล

เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย sggame เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหมวดหมู่ต่อไปนี้

sggame ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่มีความจำเป็นตามกฎหมายและได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลอย่างชัดเจน

sggame ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยทุกการใช้งานข้อมูลจะต้องเป็นไปตามฐานทางกฎหมายที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ sggame จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า

• ยืนยันตัวตนและอนุมัติการสมัครสมาชิก sggame เพื่อป้องกันการสร้างบัญชีปลอมหรือบัญชีซ้ำ
• ประมวลผลรายการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ไม่ว่าจะเป็น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY หรือ Krungthai NEXT
• ให้บริการสนับสนุนลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกแจ้งเข้ามาได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
• ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี รายการทำธุรกรรม และการอัปเดตนโยบายต่างๆ
• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์บนแพลตฟอร์ม sggame ให้ดียิ่งขึ้น
• ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่น่าสงสัยตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย
• ปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมายและข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษของ sggame ให้แก่สมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสารทางการตลาด

sggame ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ sggame อาจต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องเพื่อให้บริการแก่คุณได้อย่างครบถ้วน

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: sggame ส่งข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำให้แก่ผู้ให้บริการระบบชำระเงินเพื่อประมวลผลรายการฝากและถอนเงินของสมาชิก
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: พาร์ทเนอร์ด้านโครงสร้างพื้นฐาน Cloud และระบบรักษาความปลอดภัยที่ผ่านการคัดเลือกและลงนามสัญญาการรักษาความลับแล้ว
• หน่วยงานกฎหมาย: กรณีที่ได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมาย: เฉพาะที่จำเป็นในการดำเนินธุรกิจและปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมาย

sggame ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ sggame ซึ่งช่วยให้ระบบจดจำคุณและปรับแต่งการแสดงผลให้เหมาะสม

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ทำงานเพื่อให้ฟังก์ชันพื้นฐานของแพลตฟอร์มทำงานได้ถูกต้อง เช่น การล็อกอิน การรักษาสถานะเซสชั่น และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วย sggame วิเคราะห์ว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดมากที่สุด เพื่อปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์มต่อไป
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าภาษา ความชอบ และข้อมูลที่คุณกรอกไว้ เพื่อความสะดวกในการใช้งานครั้งต่อไป
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นและเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของคุณมากขึ้น สามารถปิดได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน โดยการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้การทำงานของบางฟีเจอร์บน sggame ไม่สมบูรณ์

sggame ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยขั้นสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการใช้งานในทางมิชอบ มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ sggame ใช้งานครอบคลุมหลายชั้นดังนี้

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการรับ-ส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ sggame
• ระบบ Firewall และการป้องกัน DDoS Attack ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับบัญชีและระบบภายใน
• การตรวจสอบและทดสอบระบบรักษาความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร โดยพนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• ระบบสำรองข้อมูล (Backup) และแผนกู้คืนระบบ (Disaster Recovery) ที่พร้อมรับมือกับเหตุการณ์ไม่คาดฝัน

sggame เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้ ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลในแต่ละประเภทเป็นดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ขั้นต่ำ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษีอากร
• บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อการตรวจสอบคุณภาพและแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บไว้ไม่เกิน 24 เดือน หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
• ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีเปิดอยู่และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี

เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บรักษาข้อมูล sggame จะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะไม่ถูกนำไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสม

sggame เคารพสิทธิ์ของสมาชิกทุกคนในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ sggame และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้

ในบางกรณี sggame อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือระบบที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เพื่อวัตถุประสงค์ด้านโครงสร้างพื้นฐานและการให้บริการ sggame ดำเนินการนี้ด้วยความระมัดระวังสูงสุดและปฏิบัติตามมาตรฐานสากล

• การโอนข้อมูลทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการปกป้องที่เหมาะสม เช่น สัญญาโอนข้อมูลมาตรฐาน หรือข้อกำหนดที่มีผลบังคับเทียบเท่า
• ประเทศหรือองค์กรปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่ sggame ตรวจสอบแล้ว
• ข้อมูลที่โอนจะถูกเข้ารหัสตลอดกระบวนการ และผู้รับข้อมูลต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ

sggame ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินธุรกิจของ sggame

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ sggame จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และ/หรือประกาศที่ชัดเจนบนหน้าเว็บไซต์ วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ sggame ต่อไปหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากไม่เห็นด้วย สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ sggame สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงาน sggame พร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบทุกข้อสงสัยด้วยความเป็นมืออาชีพ